KIỂM ĐỊNH AUN-QA TẠI ĐẠI HỌC NGHỆ AN: PHÂN TÍCH KHOẢNG TRỐNG CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Chiều ngày 14/9/2026, Trường Đại học Nghệ An (NAU) đã tổ chức Hội nghị tập huấn chuyên sâu về Bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 4.0, tập trung vào kỹ thuật "phân tích khoảng trống" (gap analysis) – chìa khóa để tháo gỡ những "điểm nghẽn" cốt lõi trong quản trị và đào tạo.

Hội nghị do TS. Trần Anh Tư – Phó Hiệu trưởng Nhà trường chủ trì, với sự tham dự của Ban Giám hiệu, lãnh đạo các khoa, phòng, trung tâm cùng toàn bộ mạng lưới chuyên viên làm công tác đảm bảo chất lượng của Nhà trường.

 

Tại hội nghị, Th.S Lê Tú Anh – Phó Trưởng phòng Thanh tra, Khảo thí & Đảm bảo chất lượng đã phổ biến, triển khai Bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 4.0, trọng tâm vào nhóm tiêu chuẩn từ 5 đến 8 của Bộ tiêu chuẩn.

Trong mô hình đánh giá chất lượng chương trình đào tạo theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 4.0, nhóm Tiêu chuẩn từ 5 đến 8 đóng vai trò cốt lõi trong việc đánh giá nguồn lực thực thi và kết quả đầu ra của chương trình đào tạo. Đây được coi là "xương sống" phản ánh năng lực thực thi và giá trị thực tế mà một chương trình đào tạo mang lại cho người học và xã hội. Việc nhận diện đúng bản chất các tiêu chuẩn này cùng các khoảng trống (gaps) thường gặp là điều kiện tiên quyết để Nhà trường thực hiện cải tiến chất lượng liên tục và đáp ứng các quy định kiểm định chất lượng.

Khi nâng cao chất lượng giáo dục đại học không còn là khẩu hiệu, mà là một cuộc rà soát nghiêm túc để tự hoàn thiện. Dưới lăng kính kiểm định khắt khe, hội nghị đã phân tích, thẳng thắn chỉ ra 3 "khoảng trống" (gaps) điển hình thường xuất hiện trong quá trình vận hành tại các đơn vị:

Khoảng trống về minh chứng & dữ liệu: Thực tế, nhiều khoa, phòng triển khai rất nhiều hoạt động tốt nhưng lại thiếu hệ thống lưu trữ minh chứng khoa học. Ngược lại, một số đơn vị mắc lỗi "đánh tráo khái niệm" khi chỉ mới liệt kê được "tên tài liệu" chứ chưa chứng minh được tài liệu đó đáp ứng yêu cầu của tiêu chí đó như thế nào.

Khoảng trống về cơ chế cảnh báo & giám sát: Điển hình trong công tác hỗ trợ sinh viên (Tiêu chuẩn 6), dữ liệu điểm số và tiến độ học tập của sinh viên luôn sẵn có trên hệ thống. Tuy nhiên, nhà trường lại thiếu một "cơ chế cảnh báo sớm" để can thiệp kịp thời cho những sinh viên có nguy cơ học vụ hoặc chậm tiến độ.

Khoảng trống về đánh giá tác động & cải tiến: Tổ chức khảo sát ý kiến sinh viên, cựu sinh viên và doanh nghiệp, nhưng dữ liệu thu thường không được phân tích chuyên sâu. Việc thiếu phân tích sâu dẫn đến hệ quả là các hành động cải tiến chất lượng mang tính hình thức – đưa ra giải pháp chung chung mà không gắn với một số liệu cụ thể nào.

 

Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, TS. Trần Anh Tư – Phó Hiệu trưởng Nhà trường nhấn mạnh: Kiểm định chất lượng không phải là cuộc thi "làm đẹp hồ sơ", mà là cơ hội để nhìn thẳng vào sự thật, sửa đổi để phát triển. Để rút ngắn các khoảng trống, đảm bảo tính thực chất của công tác kiểm định, các đơn vị chuyên môn cần quán triệt 5 nguyên tắc bắt buộc:

- Bám sát tiêu chuẩn, không tự suy diễn, phải đối chiếu chính xác từng yêu cầu cốt lõi của AUN-QA v4.0.

- Phản ánh đúng thực chất, trạng thái thực tế, kiên quyết nói không với bệnh thành tích, hình thức;

- Minh chứng rõ ràng bằng số liệu, chứng cứ khoa học;

- Xác định cụ thể những khâu làm tốt. Nếu chưa tốt, phải chỉ rõ chưa tốt ở khâu nào, tỷ lệ bao nhiêu phần trăm.

- Xây dựng kế hoạch cải tiến xem đây là "vũ khí" trực tiếp triệt tiêu khoảng trống đã chỉ ra; có điều kiện tài chính và nhân lực thực hiện rõ ràng.

Đồng chí cũng nhấn mạnh, phân tích được khoảng trống mới chỉ một nửa chặng đường. Thước đo thành công nằm ở chỗ, các đơn vị sẽ biến những "điểm nghẽn" vừa nhận diện thành các kế hoạch cải tiến khả thi, thực hiện đúng thời hạn và có người chịu trách nhiệm rõ ràng.

 

Hội nghị tập huấn lần này không chỉ dừng lại ở việc chuyển giao lý thuyết, mà đã trực tiếp tháo gỡ các điểm nghẽn, buộc các khoa, phòng phải bắt tay ngay vào việc xây dựng kế hoạch hành động. Việc nhận diện đúng bản chất các tiêu chuẩn AUN-QA 4.0 và làm chủ kỹ thuật phân tích khoảng trống chính là bước đi chiến lược, giúp Trường Đại học Nghệ An khẳng định vị thế, cam kết chất lượng thực chất đối với người học và xã hội./.

Một số hình ảnh của Hội nghị.

 

Tin bài và ảnh: Phòng Thanh tra, Khảo thí & Đảm bảo chất lượng.