Nhằm không ngừng cải tiến hệ thống quản trị đại học, nâng cao chất lượng đào tạo và xây dựng môi trường giáo dục chuẩn mực, hiện đại, chiều ngày 11/09/2026, tại Hội trường A2, Trường Đại học Nghệ An đã tổ chức "Hội nghị triển khai hệ thống quản lý đối với tổ chức giáo dục theo tiêu chuẩn ISO 21001:2025".
Hội nghị do TS. Trần Anh Tư – Phó Hiệu trưởng chủ trì, cùng sự tham dự của Ban Giám hiệu, Lãnh đạo các đơn vị trực thuộc, Tổ đảm bảo chất lượng tại các đơn vị và toàn thể cán bộ, chuyên viên Phòng Thanh tra, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng.
1. ISO 21001:2025 – Chuẩn mực quản trị mới gắn liền với trách nhiệm xã hội và bền vững
ISO 21001:2025 là phiên bản cập nhật mới nhất của tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý tổ chức giáo dục (EOMS), được Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) công bố ngày 07/07/2025. So với phiên bản 2018, ISO 21001:2025 nâng tầm quản trị nhà trường với nhiều điểm mới trọng tâm:
- Tích hợp yếu tố Biến đổi khí hậu & Phát triển bền vững (Điều khoản 4.1, 4.2): Đưa phân tích tác động rủi ro thiên tai, thời tiết cực đoan (nắng nóng, bão lũ) vào bối cảnh vận hành; thúc đẩy đào tạo trực tuyến linh hoạt và lồng ghép chuyên đề phát triển bền vững.
- Giáo dục hòa nhập, công bằng và đạo đức (Điều khoản 3.47, 5.1): Cam kết hỗ trợ toàn diện người học có nhu cầu đặc biệt (khuyết tật vận động, thị lực kém) qua việc chuẩn hóa hạ tầng, phần mềm hỗ trợ và cơ chế đặc thù.
- Thúc đẩy tính minh bạch và bảo vệ tài sản người học (Điều khoản 8.3.4, 8.5.1.4, 8.5.3): Phân định rõ đánh giá quá trình (Formative) và tổng kết (Summative); chủ động phòng ngừa gian lận академи học thuật và AI; bảo mật dữ liệu điểm số, coi kết quả học tập là tài sản của người học cần được bảo vệ nghiêm ngặt.
.png)
2. Mô hình "Kiềng ba chân" – Đồng bộ và tích hợp toàn diện chuẩn chất lượng
Tại Hội nghị, nội dung chuyên môn đã làm rõ sự giao thoa cốt lõi giữa ISO 21001:2025 với Thông tư 20/2026/TT-BGDĐT (Kiểm định chất lượng cơ sở giáo dục) và Thông tư 04/2025/TT-BGDĐT (Kiểm định chất lượng chương trình đào tạo).
Việc tích hợp đồng bộ ba bộ tiêu chuẩn này tạo thành mô hình kiềng ba chân vững chắc, giúp Trường Đại học Nghệ An:
- Vận hành chu trình cải tiến liên tục PDCA (Plan - Do - Check - Act) chuẩn quốc tế.
- Tối ưu hóa hệ thống quản trị, giảm thiểu chồng chéo minh chứng giữa các đợt đánh giá nội bộ và kiểm định chất lượng.
- Xây dựng môi trường giáo dục lấy người học làm trung tâm, đảm bảo công bằng, chất lượng và uy tín học thuật.
Trên cơ sở "Kiềng ba chân", thực hiện cuộc đánh giá nội bộ toàn diện, bao quát, triệt để tất cả các yêu cầu mới, các điều khoản bổ sung và những thay đổi thuộc hệ thống ISO 21001:2025. Kết quả kỳ vọng sẽ đưa ra được các quyết định chiến lược, hành động khắc phục và các giải pháp cải tiến liên tục nhằm nâng cao chất lượng đào tạo và dịch vụ giáo dục của nhà trường.
.png)
3. Lộ trình triển khai và kế hoạch hành động trọng tâm của Trường Đại học Nghệ An
Triển khai hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 21001:2025 của Trường Đạ học Nghệ An được thực hiện theo lộ trình tổng thể, qua các giai đoạn:
Giai đoạn 1 (Tháng 9/2026): Tập huấn nhận thức, rà soát Sổ tay chất lượng NAU và các hệ thống văn bản quy chế, quy định.
Giai đoạn 2 (Tháng 10 - 12/2026): Vận hành, triển khai đồng bộ các quy trình cải tiến tại các đơn vị và cập nhật hồ sơ minh chứng.
Giai đoạn 3 (Tháng 01/2027): Thành lập Đoàn và thực hiện Đánh giá nội bộ toàn diện hệ thống.
Giai đoạn 4 (Tháng 02 - 04/2027): Các đơn vị khắc phục khuyến nghị, hoàn thiện hồ sơ báo cáo để Ban Giám hiệu họp xem xét hệ thống.
Giai đoạn 5 (Dự kiến Tháng 5 - 6/2027): Thực hiện đánh giá công nhận và nhận chứng chỉ ISO 21001:2025 chính thức từ Tổ chức Chứng nhận QUACERT.
Phát biểu chỉ đạo và kết luận tại Hội nghị, Ban Giám hiệu yêu cầu Trưởng các đơn vị quán triệt sâu sắc tinh thần ISO 21001:2025 – "Lấy người học làm trung tâm - Cải tiến liên tục - Phát triển bền vững", chỉ đạo đơn vị phối hợp thực hiện nghiêm túc, đúng tiến độ đề ra.
Hội nghị triển khai hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 21001:2025 khép lại thành công tốt đẹp, Ban Giám hiệu cùng tập thể cán bộ, giảng viên Trường Đại học Nghệ An phấn đấu không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, khẳng định thương hiệu và vị thế của Nhà trường trong hệ thống giáo dục đại học Việt Nam./.
Tin bài: Phòng Thanh tra, Khảo thí và Đảm bảo chất lượng - Trường Đại học Nghệ An